Registrazione

 

 

Perché registrarsi

 

L’utente può registrarsi al nostro servizio di newsletter per ricevere mail promozionali o informative.

Inoltre creando un Account sul sito, l’utente potrà: accedere alla propria lista dei desideri, visualizzare gli ordini effettuati, salvare l'indirizzo di spedizione per ordinare più velocemente.

 

Come vengono trattati i dati

 

Si rimanda all’informativa completa: Privacy Policy

 

 

 

Ordine | Acquisto | Pagamento | Spedizione | Consegna

 

 

Come ricevere informazioni sui prodotti

 

Nella fase di preordine, il nostro team è a completa disposizione dell’utenza per guidarla ed assisterla nella scelta del prodotto che soddisfi la sua necessità e per fornire ulteriori chiarimenti sui prodotti,sui servizi offerti, pagamenti, spedizioni, consegne e resi.

L’utente può contattare la Tabaccheria Marini telefonicamente o tramite l'app WhatsApp: +39 392 45 68 682

L’utente può scrivere alla Tabaccheria Marini mediante la posta elettronica: info@tabaccheriamarini.com

Per ulteriori approfondimenti fare riferimento all’art. 3 delle Condizioni Generali.

 

Come acquistare un prodotto

 

Molto semplicemente: cliccando su “Sfoglia le categorie” e dopo aver selezionato la categoria di interesse, può trovare all'interno i prodotti. I prodotti possono essere filtrati attraverso le opzioni a lato, in funzione delle proprie esigenze e gusto: Marca, Modello, Serie, Colore, Finitura, Peso ecc.

Una volta individuato il prodotto desiderato, basta cliccare sul pulsante : “Aggiungi al Carrello”.

Nella pagina “Carrello” è possibile modificare le quantità dei prodotti aggiunti, eliminarne altri e aggiungere un “Codice Promozionale” se l’utente ne è in possesso.

Successivamente, cliccando sul pulsante “Concludi Ordine”, il sistema indirizzerà verso la pagina relativa al pagamento (“Checkout”) e alla compilazione dei dati personali relativi alla spedizione e fatturazione. Nel pannello a destra, è possibile selezionare la modalità di spedizione e di pagamento. Per concludere l’ordine, oltre a compilare opportunamente il “Form” è necessario leggere e accettare la Privacy policy e le condizioni Generali.

A questo punto, cliccare su “Effettua Ordine”. Se l’ordine non viene processato dal sistema, può essere dovuto al fatto che alcuni campi non sono compilati oppure non risultano essere corretti. Quando l’ordine sarà concluso, si visualizzerà un riepilogo dell’ordine e lo stesso verrà notificato a mezzo mail.

Per ulteriori approfondimenti fare riferimento all’art. 4 delle Condizioni Generali.

 

Quali sono le modalità di pagamento

 

Il sito prevede 3 modalità di pagamento:

Bonifico Bancario (l’ordine sarà preso in carico solo dopo l’avvenuto accredito sul c.c. della tabaccheria)

Contrassegno: Pagamento in contanti al corriere e quindi alla consegna (per questa opzione è previsto un supplemento di spesa per un importo pari a € 10,00)

PayPal: Il sistema indirizza verso la pagina di login di PayPal. Gli utenti che posseggono un Account PayPal, devono semplicemente effettuare il Login e procedere come consuetudine. Gli utenti invece che sono privi di un Account PayPal e preferiscono pagare con Carta di Credito (VISA, MASTERCARD ecc.) oppure con una carta Prepagata (es. PostePay), possono comunque procedere il Checkout con PayPal inserendo i dati richiesti e procedere come consuetudine.

Per ulteriori approfondimenti fare riferimento agli artt. 5,7 delle Condizioni Generali.

 

Come avviene la consegna del prodotto e con quale tempistica

 

Consegniamo in tutto il mondo anche con la “Spedizione Assicurata” (Mediante corrieri o Raccomandata Postale), con le dovute tempistiche, modalità e spese di spedizione.

Per approfondimenti fare riferimento all’art. 6 delle Condizioni Generali.

 

 

 

Resi

 

 

Come comunicare il difetto di un prodotto

 

Semplicemente scrivendo a: ordini@tabaccheriamarini.com

Per ulteriori approfondimenti fare riferimento all’art. 9 delle Condizioni Generali.

 

Come restituire un prodotto

 

Ai sensi dell’art. 64 e s.s. del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente può recedere dal contratto di acquisto, semplicemente comunicando la volontà di recedere entro e non oltre 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce: compilando il modulo di recesso, oppure a mezzo mail, scrivendo a: ordini@tabaccheriamarini.com .

Per ulteriori approfondimenti fare riferimento agli artt. 8,9 delle Condizioni Generali.